ca125 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna Malaysia
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana ca125 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak anda sebagai pengguna platform ini.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
ca125 mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pengguna bagi tujuan menyediakan perkhidmatan yang selamat, tersusun, dan bersesuaian. Jenis maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:
Maklumat akaun dan peribadi
- Nama penuh, tarikh lahir, jantina
- Alamat e-mel dan nombor telefon
- Kata laluan (disimpan dalam bentuk disulitkan)
- Maklumat pengesahan identiti apabila diperlukan
Maklumat teknikal dan peranti
- Alamat IP dan jenis pelayar web
- Jenis dan model peranti yang digunakan
- Sistem operasi dan versi perisian
- Data log sesi dan waktu akses
Maklumat pembayaran
- Nama pemilik akaun bank Malaysia
- Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM)
- Kaedah pembayaran yang digunakan (FPX, eWallet)
- Maklumat pembayaran tidak disimpan sepenuhnya — hanya rekod transaksi
Data penggunaan platform
- Halaman yang dikunjungi dan tempoh masa di platform
- Kategori permainan yang diakses
- Rekod pertaruhan dan aktiviti permainan
- Keutamaan tetapan akaun
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh ca125 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. ca125 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran luar.
Tujuan penggunaan maklumat merangkumi:
- Pengurusan akaun — untuk mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun pengguna dengan selamat.
- Pemprosesan transaksi — untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan tepat.
- Keselamatan platform — untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tidak sah, atau penyalahgunaan sistem.
- Pematuhan undang-undang — untuk memenuhi keperluan pelaporan dan pengesahan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.
- Penambahbaikan perkhidmatan — untuk menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan kualiti platform ca125 secara berterusan.
- Komunikasi perkhidmatan — untuk menghantar notis penting berkaitan akaun, keselamatan, atau perubahan polisi.
3. Penggunaan Kuki dan Penjejakan
ca125 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda mengunjungi platform kami.
Jenis kuki yang digunakan termasuk:
- Kuki sesi — menyimpan status log masuk anda semasa sesi aktif berlangsung.
- Kuki keutamaan — mengingati tetapan bahasa dan paparan yang anda pilih.
- Kuki analitik — mengumpul data penggunaan secara agregat untuk penambahbaikan platform.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform ca125.
4. Penyimpanan dan Keselamatan Data
ca125 mengambil langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada capaian tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan.
Langkah keselamatan yang dilaksanakan termasuk:
- Enkripsi SSL untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan ca125.
- Kata laluan disimpan dalam format cincang (hashed) yang tidak boleh dibaca semula.
- Akses kepada data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang diberi kebenaran sahaja.
- Pemantauan berterusan terhadap aktiviti sistem untuk mengesan ancaman keselamatan.
Data pengguna disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang dan penyelesaian sebarang pertikaian.
5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
ca125 tidak berkongsi, menjual, atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat mungkin berlaku:
Pembekal perkhidmatan yang diluluskan
ca125 mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga seperti pemproses pembayaran dan penyedia infrastruktur teknikal yang membantu mengendalikan platform. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat untuk tujuan yang ditetapkan.
Keperluan undang-undang
ca125 mungkin diwajibkan untuk mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau siasatan jenayah kewangan yang sah. Dalam kes sedemikian, ca125 akan berusaha untuk memaklumkan pengguna terlebih dahulu sekiranya dibenarkan oleh undang-undang.
6. Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Hak anda sebagai pengguna ca125
- Hak akses — anda berhak untuk mengetahui maklumat apa yang kami simpan tentang anda.
- Hak pembetulan — anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
- Hak pemadaman — anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang terpakai.
- Hak mengehadkan pemprosesan — anda boleh meminta kami mengehadkan cara data anda digunakan dalam situasi tertentu.
Perubahan kepada Dasar Privasi ini
ca125 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami atau keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui pemberitahuan di platform atau melalui e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Tarikh pindaan terkini akan sentiasa dinyatakan di bahagian atas dokumen ini.
Cara menghubungi kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan maklumat peribadi anda di platform ca125, sila hubungi pasukan sokongan kami:
E-mel: [email protected]
Kami akan berusaha untuk memberi maklum balas dalam tempoh yang munasabah. Untuk soalan umum, anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami.
Masih ada soalan tentang privasi data anda di ca125?
Kami sedia membantu. Hubungi pasukan sokongan kami atau lawati bahagian Soalan Lazim untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang cara kami melindungi data anda.